Polityka Prywatności Winnicy Nadwarciańskiej

1. Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych przez Winnicę Nadwarciańską, Konrada Terecha oraz zasady wykorzystywania plików cookies w ramach strony internetowej www.winoplus.pl.
2. Administratorem danych osobowych jest:
   Konrad Terech, prowadzący działalność gospodarczą pod nazwą Winnica Nadwarciańska,
   z siedzibą w Trzykolne Młyny, os. Nadwarciańskie 4, 62-035 Kórnik, woj. wielkopolskie,
   NIP: 6961435699,
   adres e-mail: kontakt@winoplus.pl,
   numer telefonu: +48 784 911 292 – dalej zwany Administratorem.
3. Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w tym z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO).

1. Administrator przetwarza dane osobowe Klientów w następujących celach:
   1. realizacja zamówień (zakup usług, voucherów, kursów, degustacji),
   2. wystawianie faktur i dokumentów księgowych,
   3. kontakt z Klientem w sprawie zamówienia, rezerwacji lub wydarzenia,
   4. obsługa reklamacji i zwrotów,
   5. przesyłanie informacji handlowych (tylko za zgodą Klienta),
   6. prowadzenie statystyk i analizy działania strony internetowej.
2. Dane przetwarzane są wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji powyższych celów.
3. Administrator nie przetwarza danych osobowych w celach niezgodnych z prawem ani nie przekazuje ich osobom trzecim bez podstawy prawnej.

Administrator przetwarza dane osobowe na podstawie:

1. art. 6 ust. 1 lit. b RODO – w celu wykonania umowy lub podjęcia działań przed jej zawarciem (np. złożenie zamówienia, rezerwacja kursu),
2. art. 6 ust. 1 lit. c RODO – w celu wypełnienia obowiązków prawnych (np. podatkowych i księgowych),
3. art. 6 ust. 1 lit. a RODO – na podstawie zgody Klienta (np. zapis do newslettera),
4. art. 6 ust. 1 lit. f RODO – w celu realizacji prawnie uzasadnionych interesów Administratora (np. ochrona przed roszczeniami).

1. Dane osobowe mogą być przekazywane:
   • dostawcom usług technicznych i informatycznych (np. hosting, obsługa sklepu online),
   • podmiotom realizującym płatności online (np. Przelewy24, PayU),
   • firmom księgowym współpracującym z Administratorem,
   • firmom kurierskim i pocztowym (w przypadku wysyłki voucherów w formie papierowej),
   • organom państwowym – jeśli wymagają tego przepisy prawa.
2. Wszystkie podmioty przetwarzające dane osobowe działają na podstawie umowy powierzenia przetwarzania danych i są zobowiązane do zachowania poufności.

1. Dane osobowe przetwarzane w celu realizacji umowy przechowywane są przez okres trwania umowy oraz do czasu przedawnienia ewentualnych roszczeń (5 lat).
2. Dane przetwarzane na podstawie zgody (np. marketing, newsletter) – do momentu jej wycofania.
3. Dane księgowe – przez okres wymagany przepisami prawa (5 lat).

Każda osoba, której dane są przetwarzane przez Administratora, ma prawo do:

1. dostępu do swoich danych,
2. sprostowania (poprawienia) danych,
3. usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),
4. ograniczenia przetwarzania,
5. przenoszenia danych,
6. wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych,
7. cofnięcia zgody w dowolnym momencie (jeśli przetwarzanie odbywa się na jej podstawie),
8. wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO), jeśli uzna, że dane są przetwarzane niezgodnie z prawem.

1. Podanie danych osobowych przez Klienta jest dobrowolne, lecz niezbędne do realizacji zamówienia lub rezerwacji.
2. Niepodanie danych może uniemożliwić świadczenie usług lub realizację zamówienia.

1. Strona sklepu wykorzystuje pliki cookies (tzw. ciasteczka), które służą do:
   • prawidłowego działania serwisu,
   • analizy ruchu i statystyk,
   • zapamiętywania preferencji użytkownika,
   • celów marketingowych (jeśli użytkownik wyrazi zgodę).
2. Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia dotyczące cookies w swojej przeglądarce internetowej.
3. Korzystanie ze strony bez zmiany ustawień przeglądarki oznacza zgodę na używanie cookies zgodnie z niniejszą Polityką.

1. Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby zapewnić bezpieczeństwo danych osobowych, w tym ochronę przed ich utratą, nieuprawnionym dostępem czy modyfikacją.
2. Dane osobowe są przechowywane na zabezpieczonych serwerach, a komunikacja ze stroną odbywa się z użyciem protokołu SSL.

1. Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Polityce Prywatności w celu dostosowania jej do obowiązujących przepisów prawa lub zmian technicznych.
2. Aktualna wersja Polityki Prywatności jest zawsze dostępna na stronie internetowej sklepu.